Россияне переосмысляют семью: финансы и цифровые сервисы
становятся частью семейной близости

К Дню семьи, любви и верности Аналитический центр НАФИ представил результаты исследования, посвящённого тому, как россияне управляют семейными финансами. Семья сегодня — это не формальный статус, а эмоциональная связь, основанная на ответственности, доверии и взаимной заботе.

Семейные подписки и совместные сервисы становятся привычкой

Российские семьи всё активнее пользуются совместными цифровыми сервисами. Аккаунты маркетплейсов используют 34% россиян, подписки на онлайн-кинотеатры — 32%, семейные тарифы связи и интернета — 27%, программы лояльности — 26%. Главные драйверы семейных подписок — экономия (33%) и единая оплата (33%), а также возможность каждому пользоваться сервисом самостоятельно (30%). Однако барьеры тоже существуют: 24% пользователей считают подписки слишком дорогими, а 19% жалуются на сложность освоения для отдельных членов семьи.

Семейный банкинг

При выборе банка для семьи решающую роль играют не столько бонусы и ставки, сколько безопасность и контроль. Для 48% опрошенных критически важны мгновенные уведомления о подозрительных операциях близких и возможность их блокировки. Защиту от мошенничества и гарантию сохранности сбережений назвали ключевыми качествами идеального семейного банка 34% и 32% респондентов соответственно. Простое управление общим бюджетом (26%) и понятная система бонусов и кешбэка для всех членов семьи (26%) также входят в число важных характеристик.

Среди банков, которые россияне ассоциируют с семейным обслуживанием, лидирует Сбер — его назвали 40% опрошенных. ВТБ и Т-Банк набрали по 11%, Альфа-Банк — 7%, Озон Банк — 5%. Основные причины, по которым Сбер воспринимается в этой роли, — личный опыт пользования услугами банка (18%) и репутация надёжного банка (17%). В то же время 45% семейных россиян затруднились дать определение «семейному банку», а 29% сводят его к общему финансовому счёту. Это говорит о том, что сама категория не до конца сформирована в сознании людей.

13% мужчин и женщин в возрасте 30-45 лет, родители несовершеннолетних детей и взрослые, поддерживающие старших родственников, отмечают, что барьером для ведения общего бюджета является нежелание раскрывать личные траты, а 15% говорят о сложностях в договорённостях, какие расходы считать общими.

Таблица. Совместные сервисы и продукты в семьях, в % от всех опрошенных

Методология: Исследование проведено в июне 2026 года. Количественный этап включал онлайн-опрос (CAWI) 3500 жителей городов с населением от 100 тыс. в возрасте 18 лет и старше — выборка репрезентирует взрослое население РФ по полу, возрасту, размеру населённого пункта и федеральному округу проживания, а также отдельный опрос 1040 «семейных россиян» — мужчин и женщин 30–45 лет, родителей несовершеннолетних детей и/или тех, кто поддерживает старших родственников.

Аналитический центр НАФИ, 7 июля 2026 г.
Подробнее см.: https://nafi.ru/polls/rossiyane-pereosmyslyayut-semyu-finansy-i-
tsifrovye-servisy-stanovyatsya-chastyu-semeynoy-blizosti/