|
Услугами телемедицины в течение последнего года
воспользовался каждый девятый россиянин
11% россиян консультировались с врачами онлайн в течение
последнего календарного года, каждый четвертый из них — прямо на
работе.
Женщины пользуются сервисами телемедицины вдвое чаще
мужчин (15% против 7% соответственно). Молодежь до 35 лет — чаще
тех, кто старше (14% против 9% среди респондентов от 35 до 45 лет
и 10% среди тех, кому более 45 лет).
За два года число пользователей, удовлетворенных услугами
телемедицины в той или иной мере, выросло на 14 процентных пунктов.
Россияне стали чаще обращаться за телемедицинскими консультациями
прямо с рабочих мест (+3 п.п. к 2023 году).
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 368
Время проведения: 8 — 15 июля 2025 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России
старше 18 лет
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос: «Приходилось ли вам лично консультироваться с врачами по интернету через специализированные онлайн-сервисы медицинских консультаций по причине болезни/недомогания вас или членов вашей семьи в течение последнего года?»
|
Вариант ответа
|
Все опрошенные
|
Пол
|
Возраст, лет
|
Ежемесячный доход, руб.
|
|
муж
|
жен
|
до 34
|
35—44
|
45 и старше
|
до 49999
|
50000—99999
|
от 100000
|
|
Да
|
11%
|
7%
|
15%
|
14%
|
9%
|
10%
|
13%
|
11%
|
11%
|
|
Нет
|
85%
|
89%
|
82%
|
82%
|
90%
|
88%
|
80%
|
88%
|
85%
|
|
Затрудняюсь ответить
|
4%
|
4%
|
3%
|
4%
|
1%
|
2%
|
7%
|
1%
|
4%
|
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 174
Время проведения: 8 — 15 июля 2025 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России
старше 18 лет, консультировавшееся с врачами через специализированные
онлайн-сервисы медицинских консультаций
Размер выборки: 300 респондентов
Вопрос: «Удовлетворены ли вы последней онлайн-консультацией у врача, которую проходили в течение последнего года?»
|
Вариант ответа
|
2021
|
2022
|
2023
|
2025
|
|
Однозначно да
|
25%
|
19%
|
19%
|
19%
|
|
Скорее да
|
42%
|
40%
|
40%
|
54%
|
|
Скорее нет
|
25%
|
30%
|
30%
|
15%
|
|
Однозначно нет
|
8%
|
11%
|
11%
|
12%
|
Вопрос: «Приходилось ли вам консультироваться с врачами через онлайн-сервисы медицинских консультаций прямо на рабочем месте?»
|
Вариант ответа
|
2021
|
2022
|
2023
|
2025
|
|
Да
|
17%
|
21%
|
20%
|
23%
|
|
Нет
|
80%
|
78%
|
78%
|
74%
|
|
Затрудняюсь ответить
|
3%
|
1%
|
2%
|
3%
|
Исследовательский центр портала Superjob.ru, 3
августа 2025 г.
Подробнее см.: https://www.superjob.ru/research/articles/115416/uslugami-telemediciny-v-techenie-poslednego-goda-vospolzovalsya-kazhdyj-devyatyj-rossiyanin/
|
